立榮假期

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注意事項

立榮假期 >>注意事項

作業規定

1.	旅客欲購買「立榮假期」產品，請洽各大代售旅行社訂購，為確保訂房權益，請於訂購3日內付款，並且最晚於出發日前7日付款，若為出發日7日內訂購之旅客則需於訂購當日付款。付款完成請向旅行社領取『立榮假期確認明細表』。
2.	使用時須出示身分證件，並應接受立榮航空及飯店之身分核對，若未提供身分證件時，立榮航空及飯店可拒絕旅客使用。
3.	旅客購買「立榮假期」產品同時，已由代售旅行社開立代收轉付憑證（含機票及住宿），故使用時立榮航空及飯店均不另開立發票。
4.	「立榮假期」產品之優惠機票，不得簽轉，不得單獨退票，不得更改航線，不得於出發當日來回使用，並請遵守機票之相關使用規定，且國內線應至遲於飛機起飛前三十分鐘至機場櫃台報到，國際線應至遲於飛機起飛前三十分鐘至機場櫃台報到。
5.	『立榮假期確認明細表』一經開立後，內容不得擅自更改，各行程日期限當日使用，如需要更改，旅客同意自行負擔因此產生之手續費用。
6	為確保權益，搭乘18:00以後班機之旅客，請於住宿當日與飯店確認入住(Check-in)時間。
7.	飯店如有提供接機服務者，請旅客自行與飯店聯絡接機時間。
8.	「立榮假期」產品，不含兵險費用、附加費及機場稅等，旅客於代售旅行社處付款時，需將前述相關費用一併付清。
9.	在機場劃位時，若旅客持有與立榮航空簽訂升等禮遇之銀行信用卡並符合相關規定，於有商務艙之班機可限空位升等商務艙。
10.	「立榮假期」產品，可接受立榮航空飛行卡累計哩程，詳細內容請參考會員手冊。
11.	旅客若購買含租車產品之「立榮假期」產品，租車公司會在行程出發前一天主動與旅客聯繫取車作業事宜，亦請旅客隨時與其保持聯絡。
12.	在一般正常狀況下，「立榮假期」產品之各項包裝售價均為優惠價格。但因部分飯店可能會不定期提供低於「立榮假期」產品包裝售價之自行優惠促銷售價，請旅客於訂購前確認「立榮假期」產品之相關內容，一經訂購確認，立榮航空恕無法接受任何關於此類差價之退費要求，不便之處敬請見諒。

退票規定

1.	若旅客於出發日7日前更改/取消行程，手續費用為每人新台幣200元；如於出發日前7日以內（含）更改/取消行程，除需收取每人新台幣500元手續費外，並需收取飯店一晚住宿費用及其它附加取消費用(如:船票、車輛…..等)；旅客於出發當日或出發日後均不得要求辦理退票（因天候異常等不可抗力因素導致者除外）。
2.	退票時旅客應檢附相關單據至原購買旅行社辦理；如係不可抗力因素所致之退票，請於出發日起算一個月內檢附相關單據暨機場開立之『天候異常證明單』等文件至前述地點辦理。
3.	「立榮假期」產品若遇不可抗力因素致未完全使用，剩餘項目將按包裝之優惠價格並扣除必要的相關費用後退還，恕無法退回剩餘項目之全額費用(如:機票票面價值) 。

不可預見之狀況

1.	班機、飯店可能因不可抗力因素而有所改變，旅行社、立榮航空及飯店(以下合稱『我方』)會盡一切可能安排等價之行程替代，以免旅客權益受損，惟滯留費用需由旅客自行處理(旅客可於購買立榮假期產品時，委託旅行社自費加購滯留險)。
2.	飯店未盡照顧之事宜（如餐點之供應、物品之保管、服務品質及態度），請逕向飯店反應，以保障自身之權益。

責任條款

1.	旅客購買「立榮假期」產品，視為同意『立榮假期確認明細表』上載明之作業規定，並同意依該等約定委託『我方』代為安排交通、飯店住宿及有關飯店之其他服務（如餐點、機場接送等）。
2.	立榮航空僅依相關法律規定對所提供之航空運送服務負其責任，對非因航空運送導致之人員傷亡、財務損失、意外、延遲或其他事故，應由實際對旅客提供服務之飯店、船、租車、行程等之業者負責，恕與立榮航空無涉。
3.	我方保有航班異動之權利，並得視實際狀況保留更換同級飯店之權利，我方會盡力安排並提供妥適之協助以確保旅客權益。

＊＊＊立榮航空保有航班異動之權利。＊＊＊

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